Các chi phí cá nhân: Đồ uống, phí hộ chiếu, tiền điện thoại, tiền giặt là trong khách sạn, hành lý quá cước qui định.  

Phụ thu nghỉ phòng đơn (nếu có): Trường hợp quý khách đăng ký đi lẻ 1 mình - nếu đoàn khởi hành có khách lẻ Nam hoặc khách lẻ Nữ, Công ty sẽ linh động ghép vào thành 01 phòng đôi phù hợp; trường hợp không có khách lẻ nào khác để ghép với quý khách, quý khách vui lòng đóng phí phòng đơn).  

Phí visa nhập cảnh lại Việt Nam với người nước ngoài, Việt kiều…  

Tiền bồi dưỡng cho hướng dẫn và lái xe ở các nước (8 EUR/khách/ngày)  

Xe điện từ bến xe ra, vào Lâu Đài Bông. Các vé tham quan không đề cập trong phần bao gồm.  

Trẻ em dưới 2 tuổi giá tour tính bằng 35% giá người lớn. 

Trẻ em trên 9 tuổi giá tour như người lớn. 

Giá tour áp dụng cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ (  Đặc biệt lưu ý: Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng bằng giá người lớn để có tiêu chuẩn giường riêng). 

Hành trình trên có thể thay đổi phụ thuộc vào Hãng hàng không, giờ bay, việc xin visa của ĐSQ nhưng sẽ đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan. 

Giá trên có thể thay đổi nếu hãng hàng không hoặc dịch vụ nước ngoài có biến động (như tăng phụ phí xăng dầu, dịch vụ tại thời kỳ cao điểm,… 

Vì bất cứ lý do nào nếu bị từ chối cấp visa, quý khách vui lòng nộp lệ phí visa: 6.000.000đ/khách (hồ sơ không hoàn lại). 

Bất cứ một hình thức bỏ hoặc không sử dụng dịch vụ gì tại nước ngoài đều không được hoàn lại tiền vì mọi dịch vụ đã được thanh toán trước. Theo chương trình đã ký với đối tác, quý khách sẽ đi theo tour suốt chương trình. Quý khách nào tách đoàn vui lòng báo trước. Visa Thổ Nhĩ Kỳ sẽ được cấp với thời hạn đúng theo lịch đi của đoàn, đề nghị Quý khách phải đi về theo đoàn. 

Trong trường hợp đoàn đã khởi hành, nếu quý khách vì bất kì lí do gì tách đoàn đều không được hoàn trả lại phí dịch vụ. 

Quý khách từ 80 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour). Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. 

Chương trình có thể thay đổi tùy tình hình chuyến bay, khách sạn tại Thổ Nhĩ Kỳ được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn, trước ngày khởi hành 2-3 ngày. Các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình.   Chương trình có thể thay đổi phụ thuộc vào điều kiện thời tiết, điều kiện giao thông ở các nơi nhưng đảm bảo vẫn thực hiện đủ các điểm tham quan trong chương trình, các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình 

Hộ chiếu của quý khách phải còn giá trị sử dụng trên 6 tháng kể từ ngày về và có ít nhất 3 trang trắng liền kề nhau. Hộ chiếu phải đẹp, sạch, không rách, không bị cắt góc, không được vẽ bút mực. 

Công ty sẽ không hoàn lại chi phí cho bất cứ dịch vụ gì tại nước ngoài khách không sử dụng và không chịu trách nhiệm về lý do nhân thân của khách hàng khi khách bị cục xuất nhập cảnh Việt Nam hoặc Nước Sở Tại từ chối cho xuất , nhập cảnh. 

Quý khách phẫu thuật thẩm mỹ phải làm lại hộ chiếu sau khi phẫu thuật mới được nhập cảnh. Nếu quý khách phẫu thuật thẩm mỹ không báo lại với CTDL trước, và không được xuất cảnh, Công ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm về trường hợp này và không hoàn bất kì dịch vụ nào. 

Theo luật du lịch Thổ Nhĩ Kỳ, đoàn du lịch được đăng ký trước hành trình đi du lịch tại Thổ Nhĩ Kỳ, khách hàng không được phép tách, ghép với đoàn khác, không được sử dụng dịch vụ du lịch bên ngoài, tránh tình trạng bị lừa đảo và gặp vấn đề tai nạn mà không có bảo hiểm. Nếu công ty phát hiện khách hàng mua các option, trò chơi mạo hiểm bên ngoài sẽ phạt 200$/người, đồng thời Công ty du lịch tại Việt Nam cũng như Công ty tại Thổ Nhĩ Kỳ sẽ không chịu trách nhiệm vì những sự cố ngoài ý muốn của khách hàng. 

Chương trình được hỗ trợ bởi các điểm mua sắm, nên quý khách không được phép bỏ điểm. Trong trường hợp quý khách bỏ điểm tham quan hoặc điểm mua sắm sẽ phải đóng phí theo quy định.